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發 表 人:
愛投王 加油我的友友
發表時間: 2006/7/17 21:03 下一題
截止日期: 2056/7/8 
投票人數: 176 今日點閱: 0
回應人數: 1 總點閱數: 3291


 
本題為單選 
AMERICAN EXPRESS  (by 加油我的友友)
JCB  (by 加油我的友友)
MasterCard  (by 加油我的友友)
VISA  (by 加油我的友友)
不懂差別在哪  (by Kelly娃娃)
沒有信用卡  (by 加油我的友友)
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花旗  (by king)
富邦  (by 遊人達)
循環利息都高得嚇人,是合法的地上錢莊!!  (by fine)
聯名卡(有折扣)  (by 二妞)
    
 
  共有1篇回覆文章 | 我要回應
標題:哪間信用卡客服的素質超差? 網友一句話中肯破解
發表人:愛投王加油我的友友 2017/1/31 23:03  
財經中心/綜合報導
每間信用卡公司都各有優惠,其服務品質也自然有區隔,有網友就在PTT上詢問「信用卡客服的素質」?想問問大家對於哪間信用卡公司的客服印象最好、哪間讓人敬謝不敏呢?
網友表示,他遇過富邦的態度都很好,查詢的正確性也都滿高的,國泰和美國運通也都還不賴;目前遇到花旗的客服人員,好像大部份態度都比較隨性回覆,跟國內幾間的感覺比起來,讓網友覺得感覺並不是太好,決定問問其他網友的看法如何。
許多網友熱絡的回覆,認為「玉山真的很不錯!」、「美國運通讚」,也有許多網友對於同一間銀行發表不同評論,認為其實都只是機率問題,哪間銀行都有態度親切與不親切的客服;最後也有網友一句話點破事實,認為其實態度好或不好還是取決於「卡的等級」,認為自己辦理另一種類別以後,從此不但電話完全不用等,態度也超親切。


原文網址: 哪間信用卡客服的素質超差? 網友一句話中肯破解 | ETtoday財經新聞 | ETtoday 新聞雲 http://www.ettoday.net/news/20170128/853010.htm#ixzz4XLs6DTQO
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